Algemene voorwaarden

Annulering ( Dit is alleen van toepassing in de schoolvakanties en voor meerdaagse opvang )

Annulering tot 2 maanden vóór het ingaan van de overeenkomst: U krijgt het reeds betaalde bedrag 100% retour (indien nog niets betaald is, wordt er niets in rekening gebracht).
Annulering tot 1 maand vóór het ingaan van de overeenkomst: Betaalt de consument 50% van de totale kosten van het verblijf.
Annulering tot 2 weken vóór het ingaan van de overeenkomst: Betaalt de consument 75% van de totale kosten van het verblijf.
Annulering binnen 2 weken vóór het ingaan van de overeenkomst: Betaalt de consument 100% van de totale kosten van het verblijf.

Dit is altijd van toepassing

Bij het ophalen van uw hond eerder dan de afgesproken data tijdens de opvangperiode, krijgt u het betaalde of verschuldigde bedrag niet retour.

Vlooien, teken en wormen

Aansprakelijkheid

Volgens de Nederlandse wet is het zo geregeld dat de eigenaar van een hond zelf aansprakelijk is, en dit ook blijft ook als zijn hond onder toezicht staat van een ander. Sky’s pack zal er alles aan doen om zo goed mogelijk op uw hond te letten, maar een ongeluk zit in een klein hoekje! Realiseert u zich dat als er toch iets mocht gebeuren, u ten alle tijden volledig aansprakelijk bent voor uw eigen hond. Het is dus voor u van groot belang dat uw hond onder uw WA verzekering valt.
Eigenaar is dus aansprakelijk voor de materiële en immateriële schade die de hond toebrengt aan anderen of aan de eigendommen binnen ons huis.

Dierenarts

Wordt uw hond tijdens het verblijf, ziek of raakt hij/zij gewond, zal Sky’s pack waar nodig eerste hulp bieden. Sky’s pack zal op kosten van de eigenaar medische zorg verschaffen wanneer dit als gevolg van een gebeurtenis tijdens het verblijf noodzakelijk blijkt. Maar Sky’s pack zal altijd, indien mogelijk, eerst contact met u opnemen.